第一节 来信来访 - 来源 : 民政志 / 第五章 其它业务
第四节权益维护 - 来源 : 宝鸡市妇女组织志 / 第五章地位与权利
第二节来信来访 - 来源 : 安康铁路分局志 / 第五篇企业管理
第二节听取与反映职工呼声 - 来源 : 陕西省志 第六十二卷 一 工会志 / 第五篇职工权益维护
第二节接待 - 来源 : 商洛地区志 / 第十三编政务
二、接待 - 来源 : 留坝县志 / 第十九编 政务
四、送阅和综合反映制度 - 来源 : 陕西省志 第五十四卷 劳动志 / 第十篇劳动争议仲裁与信访
信访 - 来源 : 周至县志 / 政权志
来信来访处理 - 来源 : 西安市志 第五卷·政治 军事 / 政权志