西安铁路分局志
第三篇运输生产
第二章客运
第七节客运服务
一 车站服务
1988年,西安客运段列车乘务员在列车上深入开展学雷锋活动
西安车站服务员扶老携幼热情为旅客服务 - 来源 : 陕西省志 第二十七卷 铁路志 / 图片
第三节:旅店业的经营方式 - 来源 : 陇县商业志 / 第三卷 业务经营
一车站服务 - 来源 : 陕西省志 第二十七卷 铁路志 / 第五篇运输
十七、全心全意为旅客服务的最佳站务员——彭智斌 - 来源 : 商洛地区交通志 / 第六篇人物
车站服务 - 来源 : 西安市志 第二卷 城市基础设施 / 交通运输志