西安市志 第二卷 城市基础设施
交通运输志
铁路运输
客运
客运服务
车站服务
西安车站服务员扶老携幼热情为旅客服务 - 来源 : 陕西省志 第二十七卷 铁路志 / 图片
第三节：旅店业的经营方式 - 来源 : 陇县商业志 / 第三卷 业务经营
一车站服务 - 来源 : 陕西省志 第二十七卷 铁路志 / 第五篇运输
一 车站服务 - 来源 : 西安铁路分局志 / 第三篇运输生产
十七、全心全意为旅客服务的最佳站务员——彭智斌 - 来源 : 商洛地区交通志 / 第六篇人物
